Negócios e conteúdo: sucesso no segundo dia de WTM Latin America

No segundo dia de WTM Latin America centrou-se na geração de negócios. Até a quinta-feira 4, o Expo Center Norte, em São Paulo, é sede do principal evento de turismo de América Latina orientado ao público B2B, que chega a sua 7ª edição.

Mais 600 expositores de 50 nacionalidades apresentam as novidades a um público qualificado e com alto potencial de geração de negócios.

Embratur abriu no dia de conferências e painéis apresentando as tendências de consumo e viagens para 2019.

Com a proposta de inspirar aos profissionais de turismo, Angela Baltazar, chefe de divisão da Coordenação Geral de Inteligência Competitiva e Mercadológica de Turismo de Embratur, dissertou sobre que esperar do mercado em 2019.

Baseado em dados de Skift, Euromonitor, Trekksoft, OMT e MTur, a conferência ajudou a expositores e visitantes a entender melhor as necessidades e desejos dos turistas.

As tendências assinalam para os itinerários que estimulem a transformação interna e as experiências singulares. "Os viajantes procuram mais que contatar com a história e a cultura de um lugar, querem se submergir e se sentir parte dele", explica.

Outro comportamento em alta segue a linha do joy of missing out, e o turismo é considerado imprescindível para viver momentos de valoração do tempo off-line.

O perfil dos sozinho travellers e os destinos que combinam business e lazer –bleisure– também foram abordados pela representante de Embratur. "A gente quer viver situações opostas às que vive em sua rotina", explica.

Também deu alguns exemplos de destinos que abordam parte destas novas tendências, como o Área 47, em Áustria; Interlaken, em Suíça; e Queenstown, em Nova Zelândia.

Embratur também aproveitou o momento para lançar um documento de inteligência, elaborado sobre cada estado brasileiro, que informa as principais portas primeiramente de turistas estrangeiros.

O instituto pôs o material a disposição no site web www.visitbrasil.com.

 Influenciadores digitais reúnem-se com representantes de destinos e expositores

 A agenda do dia continuou com muito conteúdo orientado ao desenvolvimento profissional da indústria.

Cada vez mais, os consumidores recorrem a influenciadores digitais em redes sociais, blogs, vídeos e artigos de experiências para decidir suas viagens e, por seguir a tendência do mercado, o espaço foi um sucesso em WTM Latin America.

Na Networking Area, trinta bloggers e influenciadores de viagens participaram, em rodas de cinco minutos para conversar com os representantes, expositores e visitantes.

Além de impulsionar a relação entre os players do mercado, o espaço proporciona visibilidade às marcas e a possibilidade de início das alianças de negócios.

Ana Clara Cruz, de Hotel Urbano, considera que os influenciadores digitais são excelentes agregadores de conteúdo e que estes espaços são fundamentais.

"É genial, porque fazemos contato com pessoas que têm um potencial muito grande e que produzem muito conteúdo de qualidade", afirma.

Márcio Ciamatti, do blog A Janela Laranja, também reconhece o sucesso das mesas de networking: "Reencontré aliados antigos e encontrei novos, é bárbaro".

 Que vem após a certificação?

No dia contou, também, com um debate, no Inspire Theatre, sobre a importância de possuir um certificado de sustentabilidade.

Teresa Llusá, diretora social de Green Turismo; Érica Lobos, gerente para México e América Latina de Earth Check; e Alexandre Garrido, coordenador de Sextante Consultoria, falaram sobre os diferentes tipos de certificação e sua força atual no mundo do turismo.

Teresa apresentou o Green Tourism, uma das primeiras certificações de sustentabilidade do mundo, e sublinhou que hoje existe uma nova geração de certificados de turismo sustentável.

Segundo ela, Green Tourism aprofundou no campo digital e procura atender, cada vez mais, novas empresas e destinos interessados em afiançar seu negócio desta maneira.

Por outro lado, Érica destacou que "a sustentabilidade não se faz sozinha, é um esforço integrado". Comentou, ademais, que existe a responsabilidade de conscientizar a quem está a entrar na indústria do turismo sobre a importância da sustentabilidade.

Garrido, a sua vez, explicou que são os certificados, que leva a uma empresa aos procurar e os benefícios que estes contribuem aos negócios.

Mesmo assim, os três conferencistas realçaram o novo perfil do viajante: pessoas preocupadas pelo meio ambiente e que, cada vez mais, procuram programas de turismo sustentável.

 Do Brasil para Equador

 Equador realizou sua roda de imprensa e apresentou as novidades do destino. Um dos pontos relevantes foi o voo direto oferecido por Golo, que desde dezembro permite que os brasileiros viajem para Quito com maior facilidade. É o único do país e dura menos de seis horas. A cidade foi a primeira em receber o título de Património Cultural da Humanidade.

Ruben Lara, coordenador de América Latina de Quito Turismo, afirmou que a combinação de tradição, gastronomia e aventura é o maior atrativo para quem chega à cidade.

Zharife Kure, coordenadora de Projetos Turísticos e Qualidade da Empresa Pública Municipal de Turismo de Guayaquil apresentou as belezas da costa do país, que alberga ao 10% dos pássaros do mundo.

Segundo os dados apresentados, em 2018, 22 mil turistas brasileiros visitaram o país, com uma despesa média de 1.300 dólares e uma estadia média de cinco noites.

 Uber para Empresas

 À tarde, a Corporate Travel Area recebeu a Phil Chaves, diretor de Uber em América Latina, para falar sobre a nova divisão da aplicação: Uber para Empresas. Durante a conferência, Chaves discutiu os caminhos que Uber está a seguir para entrar no mercado corporativo e como a tecnologia está a mudar o futuro das viagens de negócios.

Chaves explicou como Uber se está a posicionar nos sectores hoteleiro, aéreo, varejista e de seguros.

Mostrou a campanha lançada na semana passada sobre segurança e apresentou os futuros empreendimentos de mobilidade urbana da empresa: Jump e Uber Air.

 Curso HSMAI Brasil

A Corporate Travel Area também foi palco de um workshop com Gabriela Otto, presidente de HSMAI Brasil (Hospitality Salgues and Marketing Association International).

A apresentação, cujo objetivo era explicar o conceito e a aplicação de Revenue Management, abordou a gestão e distribuição aplicadas às viagens corporativos.

Ela também reuniu aos membros da plateia em dúos e tríos para participar num Jogo de Yield (um jogo de gestão da oferta), cuja meta era ganhar mais dinheiro numa semana ao organizar a agenda de reservas de um hotel.

Em realidade, a intenção de Gabriela era desmitificar a fixação de preços dinâmica e mostrar, através do jogo, como sacar proveito desta.

No segundo dia, finalizou com uma conferência de imprensa com Luciane Leite, diretora de WTM Latin America, quem falou sobre o sucesso da 7ª edição do evento, que está a conseguir o objetivo de trazer o mundo a América Latina e promover América Latina ante o mundo.

"Estamos muito contentes com o feedback recebido. Os visitantes e expositores estão satisfeitos com a entrega do evento, com as possibilidades de negócios e com a qualidade dos encontros gerados com um público altamente qualificado", comentou a executiva.

O portfolio World Travel Market (WTM) está composto por seis eventos B2B líderes em quatro continentes. Ditos eventos geram mais de US$ 7 mil milhões em negócios da indústria. Os eventos são os seguintes:

 WTM Latin America, atrai ao redor de 9 mil executivos senior e gera aproximadamente US$ 374 milhões em novos negócios. A feira tem lugar em São Paulo, Brasil, e conta com um público mundial que se reúne e define o rumo da indústria de viagens e turismo. Mais 8 mil visitantes únicos assistem ao evento para fazer networking, negociar e descobrir as últimas novidades da indústria. http://latinamerica.wtm.com/.

WTM London, principal evento internacional da indústria de viagens e turismo, é uma exposição imperdível de três dias dedicada a dita indústria em âmbito mundial. Quase 50 mil profissionais sênior da indústria, ministros de governo e membros dos meios de comunicação internacionais visitam o EXCEL London em cada mês de novembro, e geram ao redor de £ 3,1 mil milhões em contratos da indústria de viagens e turismo. http://london.wtm.com/. Próximo evento: 4 a 6 de novembro de 2019 – Londres.

T>F Travel Forward é um novo evento de tecnologia de viagem que se leva a cabo junto com WTM London 2019 e faz parte do portfolio de eventos WTM. A próxima edição da exposição, conferência  e do programa de compradores Travel Forward terá lugar do 4 ao 6 de novembro de 2019 no EXCEL London e exibirá a última tecnologia para viagens e hospedaje.

WTM Africa lançou-se em 2014 em Cidade do Cabo, África do Sul. Ao redor de 5,000 profissionais da indústria participam na principal feira de viagens e turismo receptivo e emisivo de África. WTM Africa oferece uma combinação de sucesso comprovado de hosted buyers, meios de comunicação, citas previamente agendadas, networking presencial, cerimónias nocturnas e visitantes convidados do trade de viagens.

http://africa.wtm.com/. Próximo evento: 10 a 12 de abril de 2019 – Cidade do Cabo.

Arabian Travel Market (ATM) é o principal evento internacional de viagens e turismo de Oriente Médio para profissionais de turismo receptivo e emisivo. ATM 2018 atraiu quase 40 mil profissionais da indústria, representantes de 141 países, durante seus quatro dias.

A 25ª ATM contou com mais de 2.500 empresas expositoras em 12 pavilhões do Dubai World Trade Centre. Arabian Travel Market 2019 levar-se-á a cabo em Dubái do domingo 28 de abril à quarta-feira 1º de maio de 2019. Para saber mais, visite: www.arabiantravelmarket.wtm.com.

CONNECT Middle East, Índia & Africa é um novo foro de desenvolvimento de rotas que tem lugar junto com Arabian Travel Market 2019. O evento inaugural –que realizar-se-á o 30 de abril e o 1º de maio de 2019 em Dubái– incluirá citas individuais previamente agendadas ilimitadas, um programa de conferências, painéis de debate e sessões informativas sobre aerolíneas e a indústria, bem como um área de exposição especial para aeroportos e provedores.