2014 deve trazer estabilidade ao setor das reuniões e eventos

Um estudo recente da American Express Meetings & Events revela que o setor das reuniões e eventos em termos globais deve estabilizar em 2014, depois de nos últimos dois anos, os gastos nesta área, que por parte das empresas terem sido modestos.  A atividade parece estabilizar dado o aumento de políticas criadas para assegurar que as reuniões cumprem as diretrizes e os objetivos estratégicos das empresas.

Na Europa o número de reuniões ou congressos deverá manter-se o mesmo, no entanto, o investimento das organizações nos eventos, e o número de participantes devem decair 1,8%. As exceções ocorrem  no Reino Unido e na Alemanha. Na América do Norte a expectativa é de um crescimento no número de reuniões e de delegados. Na Ásia, e ao contrário de anos anteriores, espera-se um ligeiro declínio no número de reuniões, sobretudo na zona do Pacífico (-3,6%), e no número de participantes. Quanto à América Central e do Sul, a expectativa é, tal como acontece na Europa, que o número de eventos estagne. Os orçamentos devem decair, mas o número de participantes provavelmente vai subir. Argentina e Brasil são os países a ter em conta, sobretudo este último, onde vão decorrer grandes eventos esportivos.

De acordo com Issa Jouaneh, vice-presidente e diretora geral da American Express Meetings & Events, as empresas estão a reexaminar as suas estratégias quanto aos eventos, na procura de mais eficácia e de controle de custos. “Os organizadores de eventos vão tentar utilizar as ferramentas de social media para criarem programas com mais qualidade e mais envolvência, que se ajustem às necessidades dos participantes. O futuro vai ser muito entusiasmante para esta indústria na medida em que os investimentos estão a ser redefinidos, bem como a gestão da experiência através da incorporação de soluções digitais”, afirma.

O estudo conclui ainda que o uso dos media sociais vai crescer em todas as regiões. Os organizadores de eventos ouvidos indicam um maior interesse em usar as aplicações móveis e estão à procura da melhor maneira de utilizá-las para os seus eventos. O objetivo passa por estar permanentemente em contato com os participantes.