ABAV apresenta novos temas e abre o registro para conferencias de sua próxima ABAV Expo

“Temos apresentado com antecipação outra dúzia de boas rações para que os professionais da indústria participem na edição 42 de ABAV International Tourism Expo, de modo que podam escolher os temas mais afines com os seus interesses”, disse Antonio Azevedo, presidente de ABAV Nacional, ao anunciar dez novas conferencias como parte do programa preparado pelo Instituto de Certificação e qualificação de ABAV (ICCABAV) de cara ao próximo Congresso de Agentes de Viagens Brasileiros.

Lidas por especialistas durante os primeiros dias do evento (24, 25 e 26 de setembro), as conferencias se celebrarão entre 10.30 am e 3 pm na redesenhada Vila do Saber ou Knowledge Village.

“Temos começado apresentando os temas de modo que os interessados neles podam se registrar sim cargo algum antes 31 de julho”, disse Ana Carolina Medeiros, vice-presidente de ICCABAV.

O seguinte é um sumário dos temas e a qualificação dos expertos que irão intervir nas novas dez leituras anunciadas por ABAV:

O planejamento estratégico aplicado às agências de viagens, desde a perspectiva dos professionais que trabalham ou vão trabalhar nesse campo, resume a importância da conferencia “Plano de negócios para agências de viagens”, que será lida pelo Sr. Marcelo Vilela de Almeida, especialista em planejamento de turismo e marketing e com um doutorado em ciências da comunicação em ECA/USP.

Para maximizar os ingressos expandindo as opções de itinerários, Carlos Alberto Calmucci, especialista em personalização do treinamento para o mercado de viagens corporativas e de prazer, usará seus 27 anos de experiência como executivo em Flytour Group, Varig e Forward Consultoria e Treinamento, donde é executivo atualmente, na sua conferencia “Geografia do turismo e criação de itinerários”.

Enfocando-se em pequenas e medianas agências de viagens buscando estratégias e aristas competitivas, Julio Verna Neto, consultor em Qualitas Travel Partner e um dos palestrantes mais demandados da indústria, vai falar sobre “Agências de viagens organizando-se assim mesmas em redes e alianças”.

Destacando que acham as agências, clientes, provedores e a academia sobre os agentes de viagens, Lúcia Ferraz, de MTG Consultoria, se baseará em mais de 30 anos de experiência na administração de negócios, serviços de assessoria e treinamento para falar de seu perfil ideal de profissional, respondendo a ela no título de sua conferencia: “Profissão: agente de viagem! Têm futuro os agentes de viagem?!”.

Professor universitário, membro do Conselho Estadual de Turismo e graduado em turismo na USP, Carlos Vieira  se referirá à importância que tem a imagem no mercado, na sua conferencia “Imagem e produto – buscando às agências de viagens no mercado de turismo”.

Eluiza Massaro se encarregará da conferencia “O mundo do turismo na geografia do turismo”. Eluiza  é graduada de administração de hotéis e eventos, e análise de sistemas, licenciada em turismo e especializada em treinamento em geografia e destinos e produtos turísticos, bem como em logística e transportação de passageiros.

Num cenário de crescente competência, a conferencia “Ser diferente entre iguais” será lida pela Sra. Marcela Candioto, máster em turismo e ócio de ECA/USP e em turismo e planejamento por UNIBERO, além de ser sócia em Daura’s Turismo, Circollare Representações Turísticas, e quatro franquias de CVC.

Especializada no desenvolvimento de conteúdo técnico para publicações e websites sobre destinos turísticos, autor do blog “Agente no Turismo” e coautora do livro “E-turismo: internet e negócios do turismo”, Marta Borges, consultora em SEBRAE, MTur, ABAV, BRAZTOA e agências e operadores, oferecerá a conferencia “Agência de viagens digital, ferramentas para atrair ao turista hiperconetado”.

De cara á expansão do mercado de consumidores para a compra de boletos aéreos no Brasil e potencial incremento na demanda dos serviços de agências de viagens, Eduardo Sanovicz, ex CEO de Embratur, ex vice-presidente de ICCA e atualmente presidente de ABEAR e professor do programa de turismo em EACH-USP, se referirá a “a conduta do cliente debutante”. Sanovicz foi responsável da implementação do Plano Aquarela e a criação da marca Brasil, além de ser presidente de Anhembi Turismo e Eventos de São Paulo, e diretor do Escritório de Convenções e Visitantes de São Paulo.

Roberto D. O. Belleza tem sido tetraplégico por 19 anos. Foi agente de viagens entre 1988 e 2006, secretário assistente para descapacitados e pessoas com mobilidade reduzida do governo da cidade de São Paulo, e assistente da presidência de SPTuris. Atualmente estuda administração pública, e falará sobre “Turismo acessível: um segmento de 40 milhões de pessoas” desde a perspectiva de como um mercado nicho pode ser responsável por uma mudança nos ingressos do negócio.

O sitio web oficial do evento (www.abavexpo.com.br) inclui fotos e informação adicional dos expertos encarregados das conferencias. O registro está aberto para agentes de viagens e é grátis até 31 de julho.