Celebrou Espanha Conferência Internacional sobre Destinos Turísticos Inteligentes

A Primeira Conferência Internacional sobre Destinos Turísticos Inteligentes da Organização Mundial do Turismo (OMT) começou na cidade de Múrcia, 404 kiló metros ao sudeste de Madri, informou o organismo especializado de Nações Unidas.

O objectivo deste foro é avançar e conformar um modelo de turismo do século XXI, baseado na inovação, a tecnologia, a sustentabilidade e a acessibilidade, explicou num comunicado a OMT, com sede na capital espanhola.

A conferência contou com a participação do Ministério de Energia, Turismo e Agenda Digital de Espanha e da Região da Comunidade de Múrcia, que junto à OMT são os organizadores do evento que reúne a representantes políticos, entidades do sector privado, centros tecnológicos, pesquisadores e académicos

Um dos aspectos tratados são os aplicativos digitais que permitem oferecer serviços cada vez mais personalizados e diferenciar destinos turísticos que contribuem um valor acrescentado para manter o meio natural, social e cultural, ainda que o encontro tem também como meta conformar o primeiro relatório da OMT sobre destinos inteligentes.

Também se abordou o desafio da acessibilidade com a participação de José Luis Rivas, prefeito da cidade espanhola de Avila, Olaf Schlieper, gerente de Inovação da German National Tourist Board, Víctor Calise, comisionado da Prefeitura de Nova York para Pessoas com Discapacidade, e de Hideto Kijima, responsável do Centro para o Turismo acessível de Japão.

A OMT realçou que a inovação e a tecnologia mudaram o perfil do viajante nos últimos anos, com maior informação, o qual o converte num cliente que espera receber um serviço personalizado, que precisa estar conectado de forma permanente e demanda experiências autênticas e destinos com uma oferta turística diferencial, coerentes com o meio natural, social e cultural.

No Ano Internacional do Turismo Sustentável para o Desenvolvimento, declarado pela Assembleia Geral de Nações Unidas e liderado pela OMT, constitui uma ferramenta comum de acção global para conseguir um sector mais responsável, inclusivo e próspero, agregou o organismo de turismo.

A OMT reuniu durante esta conferência a administrações públicas, sector empresarial, sociedade civil e agentes locais, centros tecnológicos e universidades de todo mundo para analisar e construir entre todos o modelo turístico do século XXI.

O foro finalizará na sexta-feira com a leitura de um manifesto histórico, no qual serão recolhidas as contribuições feitas por todos os participantes e será o germen do primeiro Relatório da OMT sobre Destinos Turísticos Inteligentes.