Igor Miranda promove reestruturação em equipe Tam
A Tam iniciou nesta semana uma reestruturação em seu departamento de Vendas Indiretas, responsável pela maior parte da comercialização de bilhetes da companhia. O diretor Igor Miranda, que substituiu Klaus Kühnast, criou novas gerências, sendo que boa parte delas ainda está sem a definição de seus titulares. Três gerentes foram desligados: Marcos Professiori, Paulo Baptista e Marco Antonio Souza.
"Criamos novas gerências, mudamos profissionais de função e vamos trazer outros de fora da Tam, e o objetivo é dar mais robustez ao canal de vendas indiretas, onde queremos investir bastante e continuar crescendo", disse Miranda em entrevista ao Portal PANROTAS. "O nível de gestão e o relacionamento com os clientes vão melhorar com essas mudanças, que é bastante positiva e que vai ao encontro do objetivo do Comitê Executivo de reforçar o time de Vendas Indiretas", continuou.
Uma das mudanças é a criação de duas gerências nacionais, ligadas diretamente a ele. O gerente nacional territorial é Fernando Strajman, que cuidava da capital paulista. O gerente nacional de Key Accounts ainda não foi decidido.
O cargo de gerente internacional, que era de Luciano Macagno, agora na Delta, foi extinto, pois Miranda acha que essa função tem que estar em todas as gerências, no relacionamento com a unidade internacional.
Cargo novo é o de gestão comercial, que ficou com David Arcos. A gerência do Núcleo de Negócios ainda está vaga, mas será mantida. O diretor de Vendas Indiretas também procura um gerente do Club Latam, que, segundo ele, teve 90% de adesão das agências e já começa a mudar a comunicação da Tam com seus clientes de Vendas Indiretas.