Informação da TAM sobre voos entre Brasil e Chile

A TAM Linhas Aéreas informa que continuará com voos extras entre Brasil e Chile hoje (4) e amanhã (5), e retomará suas operações normais entre os dois países no sábado, dia 6.

Passageiros que tiveram seus voos cancelados entre os dias 27 de fevereiro e 5 de março devem entrar em contato com a Central de Reservas para reagendar a viagem. A TAM vai acomodá-los de acordo com a disponibilidade, em voos regulares ou nos voos extras.

Clientes com bilhetes TAM/957 e PZ/692 em voos JJ, PZ e JJ* (voos em codeshare com a Lan Chile) poderão alterar a data para embarque até 30 de março, desde que haja assentos disponíveis, sem taxas. Também não haverá cobrança de penalidade para reemissão e reembolso de passagens.

A partir de sábado, quando os voos regulares e diários - JJ8029 (Santiago/Guarulhos/Galeão), JJ8026 (Guarulhos/Santiago), JJ8027 (Santiago /Guarulhos) e JJ8028 Galeão/Guarulhos/Santiago) - voltarem a ser operados, os passageiros com reservas confirmadas deverão comparecer normalmente aos aeroportos, com duas horas de antecedência para o embarque. A TAM destaca a necessidade de confirmação da reserva antes da ida para o aeroporto.

Para entrar em contato com a Central de Reservas, os clientes TAM no Brasil devem ligar para 4002 5700 (capitais) ou 0800 570 5700 (demais localidades). Para atendimento no Chile, o telefone é +56 2 6767 900 (muitas regiões estão sem telefonia disponível).