Marca Fitur tendências tecnológicas em turismo
A Feira Internacional de Turismo (Fitur 2015), será plataforma para a apresentação das novas tendências tecnológicas do segmento de viagens: planejamento, compra de pacotes e serviços para o viajante internacional.
Como a cada ano, o principal destino de praias de México, Cancun, estará presente para conhecer e “adotar” os novos modelos de como se aplicam as novas tecnologias no planejamento de viagens e quais serão as tendências de futuro neste âmbito.
De acordo com aInstituição Ferial de Madri (Ifema), o transporte aéreo SITA e Air Transport World asseguram que para perto de a metade dos viajantes, um 47% utiliza hoje em dia seu dispositivo móvel para reservas de viagens e o 37% para comprar *boletos de avião, enquanto outro terço também tem previsto o fazer.
Da quarta-feira 28 de janeiro ao 1 de fevereiro próximo, mostrará inovações como os desenvolvimentos tecnológicos e dispositivos móveis, a cada vez mais importantes na busca, reserva e realização das viagens.
Impacto de tecnologia
Os especialistas assinalam que os visitantes de Fitur poderão observar o impacto de toda esta tecnologia na secção especializada FiturTech, num showroom especial dedicado ao turismo do futuro, e nos stands de um grande número de expositores.
Segundo um estudo de Tapjoy, plataforma de publicidade móvel, o 35% dos utentes utiliza os dispositivos móveis para procurar informação da viagem e o 24% para localizar ofertas e promoções. Ademais, um 21% costuma fazer reservas de hotéis com eles e outro 16% compra seus voos diretamente via móvel.
De acordo com PhoCusWright, agência de análise das tendências do mercado turístico on-line, um da cada quatro viajantes utiliza seu telefone inteligente para eleger seu destino e contratar sua viagem, o que supera em 20% àqueles que recorrem a uma tableta para o mesmo objetivo.
A agência assinala que os utentes procuram de maneira activa ofertas de última hora, para o que o smartphone constitui a ferramenta “perfeita”. Orbitz, uma da principais agência de viagens por Internet, precisa que mais de 70% das reservas que se registam a última hora se realizam através do móvel.
Vendas por sistemas móveis
Outra agência que baseia suas vendas através de sistemas digitais é despegar.com, a qual fechou 2014 com um 14% de suas vendas através de equipas e sistemas móveis; a cifra é cinco pontos acima que o captado durante 2013 em suas vendas por médio de sistemas móveis.
Em média, a On-line Travel Agency (OTA) regista em seu portal site mais de 50 milhões de visitantes ao ano, cifra que se reflete no alto número de vendas para os diferentes destinos que oferecem dentro e fora do país.
Gabriel Rosillo Rodríguez, gerente de marketing para México de despegar.com, assinalou que um dos objetivos que tem despegar.com para este ano é baixar a percentagem na venda de voos, a qual representou o 68% do total de suas vendas, para dar maior impulso a pacotes, cruzeiros e renda de autos, além dos outros serviços com os que conta para seus clientes.
De acordo com o Escritório de Visitantes e Convenções (OVC) até um 62% dos turistas que chegaram a Cancún durante 2013 utilizaram algum dispositivo móvel ou computador de escritório para fazer uma reserva de hotel ou contratação de algum pacote ou serviço durante suas férias.
Enquanto nos primeiros seis meses do ano passado, o organismo estimou que a cifra de reservas por médio de portais dos hotéis foi de 42%, enquanto o 38% das páginas vistas e que existem na rede, foram vistas por aparelhos móveis.
De acordo com o portal de HeBS Digital, companhia provedora e programadora de novas tecnologias para hotéis ao redor do mundo, de janeiro a novembro do ano passado as tabletas geraram mais 224% noites e mais 283% ganhos que os dispositivos móveis pessoais.
