Renovação da TACA para o viajante latino-americano moderno

O latino-americano moderno. Esse é o segmento de mercado que a TACA quer captar e que constitui 30% dos viajantes da América Latina. A renovação inclui mudança de cores e de logotipo, relançamento do site, uma nova frota de aeronaves Embraer, ampliação do programa Lealdade a Distância, novos uniformes, e mudanças de design e serviços em cabine.

Para Sarah Sandoval, diretora de Marketing da TACA, "não se trata de um projeto, mas de uma estratégia a longo prazo".

As mudanças, que incluem modificações na frota, devem estar operacionais no final de 2009.

O site http://www.taca.com/ acrescentará novos serviços e funções como pré-checkin.

Locação de carros, estadias em hotéis ou consumo em restaurantes parceiros permitirá aos clientes acumulação de pontos através do programa Lealdade a Distância que oferecerá novos prêmios e maneiras de obtê-los.

Em cabine, as modificações incluem os assentos, a iluminação e o design interior, e haverá novas opções de entretenimento a bordo.

A TACA, que tem 38 Airbus 319, 320 e 321, e 2 Embraer E 190, vai incorporar 4 aviões Embraer à sua frota em 2008, até totalizar 11 dessas aeronaves em 2009.

Já a unidade de negócios regional vai completar a frota centro-americana com 30 aviões de hélice.

Segundo confirma a empresa, o índice de pontualidade é superior a 90% e o de cumprimento de itinerários de 99%, enquanto o certificado IOSA, da IATA, garante sua segurança operacional.

Fonte: http://www.laprensa.com.sv/