RIU lança RIUagents.com para agentes de viagens
A RIUagents.com é a novidade do renovado canal de distribuição de vendas diretas da RIU para agências de viagens. A RIUagents.com reúne três novas plataformas de venda destinadas aos agentes e operadores turísticos com as ferramentas XML RIU Engine, RIU b2b Platform e RIU 24x7 Call Center.
RIU b2b Platform
A partir de agora os profissionais dispõem do seu próprio domínio na internet: www.riuagents.com, um portal no qual as agências de viagens podem reservar, gerir reservas já realizadas (modificar, cancelar), solicitar folhetos e descarregar informação profissional (fotos, fichas técnicas, notícias…). O portal dispõe ainda de um sistema de pagamento avançado mais flexível que é a principal vantagem do sistema pela sua agilidade.
Através da RIUagents.com o agente de viagens poderá fazer os pagamentos mediante cartão bancário, transferência ou cobrar ao cliente com cartão de crédito.
As agências de viagens terão uma conta centralizada para todas as transações e as operações serão realizadas unicamente em euros independentemente da moeda local do país em que se encontre o hotel.
XML RIU Engine
Esta plataforma supõe mais um passo mais na gestão de reservas por internet. Através dela as agências de viagens online poderão conectar o seu sistema de vendas diretamente ao banco de leitos da RIU.
RIU 24x7 Call Center
Junto com as novas ferramentas online, a empresa lança também o renovado "Call Center Riu" para o atendimento aos agentes de viagens em qualquer momento.