Sala VIP de STAR ALLIANCE em Los Angeles é reconhecida nos premios SKYTRAX 2015
A Sala VIP de Star Alliance localizada no terminal internacional Tom Bradley (TBIT) do Aeroporto Internacional de Los Angeles, tem sido galardoada como “Melhor Salga VIP de Aliança” na versão 2015 dos prêmios Skytrax: World Airline Awards 2015 (prêmios globais da aviação comercial edição 2015).
Depois de receber o prêmio, Justin Erbacci, Vice-presidente de Experiência ao Cliente e Tecnologia de Star Alliance, disse: “Este prêmio significa muito para nós, já que demonstra que trabalhando em equipa como uma Aliança podemos oferecer produtos e serviços que são altamente valorizados por nossos clientes. O prêmio outorgado à Sala VIP de Los Angeles é o resultado da retroalimentação positiva que temos recebido desde sua abertura no 2013.”
A linha aérea membro de Star Alliance: Air New Zealand foi a responsável por desenvolver a Sala VIP de Los Angeles, e é ademais a responsável por administrar as instalações em nome da Aliança.
O Vice-presidente Executivo de Mercadeo e Serviço ao Cliente de Air New Zealand, Mike Tod comentou, “É um grande orgulho que a Sala VIP de Star Alliance em Los Angeles seja reconhecida nos prêmios Skytrax 2015. Tem sido uma honra para Air New Zealand o converter numa peça finque no desenho e manejo diário da sala e oferecer um serviço de qualidade mundial aos milhares de viajantes de Star Alliance que visitam a Sala a cada semana.”
A moderna sala, está habilitada para atender de forma simultânea a 400 passageiros de Classe Executiva e membros Star Alliance Gold, ademais a sala conta com um espaço exclusivo para os passageiros de Primeira Classe.
A Sala VIP de Star Alliance desenhada pela assinatura global de arquitectura Gensler, oferece em 1,675 metros quadrados espaços exclusivos para trabalhar, socializar, descansar, comer e se refrescar. A Sala VIP conta com um área que inclui bar, biblioteca, terraço, estudo e um área para audiovisuais. Os passageiros que desejem trabalhar podem fazer desde o área de sua preferência, já que toda a sala oferece internet inalámbrico de alta velocidade, além de equipas de escritório como: impressora, fax e fotocopiadora que estão disponíveis a solicitação do cliente. Adicional aos tradicionais toma correntes, os viajantes podem fazer uso dos portos USB disponíveis para recarregar seus dispositivos móveis, a sua vez o viajante pode solicitar um computador ou uma *tableta para seu uso no interior da sala. Os passageiros que desejem se refrescar dantes de seu voo podem o fazer numa das oito duchas disponíveis.
O que mais destaca da sala, é sem dúvida o terraço ao ar livre, a qual oferece uma formosa vista panorámica da autopista norte e as colinas de Hollywood, ademais o terraço oferece aos passageiros uma experiência sensorial inigualable, com fogatas e uma parede de água como parte da atmosfera do lugar.
O desenho da sala está inspirado numa interpretação contemporânea da arquitectura modernista da cidade de Los Angeles dos anos 1950 e 1960 e, na medida que foi possível, se complementou com produtos e móveis fabricados localmente. Por exemplo, suas paredes acristaladas contam com baldosas de cerâmica que foram criadas por artesãos locais.
O acesso a Salas VIP contínua sendo um dos benefícios mais valorizados pelos clientes da Aliança, atualmente os membros Star Alliance Gold têm acesso às mais de 1,000 salas VIP, das 27 linhas aéreas membros da aliança, localizadas ao redor do mundo. Adicionalmente Star Alliance conta com 5 salas próprias localizadas em Buenos Aires, Nagoya, Paris, Sao Paulo e Los Angeles.