Unidades da Atlantica em Brasília ganham prêmio

O Comfort Suites Brasília, Comfort Inn Taguatinga e o Comfort Hotel e Suites Taguatinga, administrados pela Atlantica Hotels International, acabam de ser agraciados com distinções pela excelência de hospedagem, serviços prestados e instalações.

O Comfort Suites Brasília conquistou mais uma premiação internacional pela excelência em limpeza e conservação patrimonial. Recebeu, pelo segundo ano consecutivo, fato inédito fora dos Estados Unidos, o Platinum Award, concedido pela Choice Hotels International, uma das mais importantes cadeias hoteleiras do mundo, que certifica quanto à excelência na limpeza e conservação patrimonial, com investimentos e manutenção preventiva contínua. Para conseguir o Platinum é necessário atingir o mínimo de 980 pontos em 1000 em limpeza, além de 970 em manutenção.

A unidade recebeu também o President´s Award por atingir todos os objetivos e metas estipuladas pela companhia durante o ano, sendo um dos quatro premiados dentre os 60 hotéis da rede, que atingiram todos os critérios para receber o prêmio este ano.

"Ganhar um Platinum significa ter recebido por dois anos consecutivos o Gold Award", com critérios ainda mais rigorosos quanto à pontuação mínima alcançada, lembra o gerente geral, Nilton Cambé. A unidade recebeu ainda a chancela do Selo Ouro, criada pela rede para certificar quanto aos quesitos atendimento, limpeza, manutenção e práticas administrativas. As inspeções quanto ao atendimento são realizadas a partir de visitas e hospedagem de um profissional anônimo contratado para este fim.

As demais avaliações são realizadas pelos executivos da Atlantica, de suas respectivas áreas, aproveitando o momento da inspeção para instruir e treinar quanto aos pontos não conformes. "Os prêmios indicam que estamos no caminho certo pela busca da perfeição e coroam um trabalho incessante pela busca da excelência", acrescenta Cambé.

O Comfort Inn Taguatinga não ficou atrás, recebendo o Selo Azul, que certifica quanto ao cumprimento dos padrões de qualidade para as áreas de atendimento, instalações, procedimentos operacionais e administrativos do empreendimento.

Considerado como a unidade que mais conseguiu a preferência dos hóspedes em relação aos concorrentes diretos, o Comfort Hotel e Suites Taguatinga ganhou o prêmio de maior RSI - Room Sales Index. Este título ressalta a consolidação do empreendimento em Taguatinga, como referência em hospedagem.

Felipe Gilaberte, gerente geral do Comfort Inn Taguatinga e do Comfort Hotel e Suites Taguatinga, comemora. "Distinções como estas motivam gerentes gerais e chefes de departamento a alcançar objetivos fixados e melhorar o desempenho das unidades".