A British Airways é a companhia aérea européia que mais malas perde
A British Airways é a transportadora européia que mais malas perde, seguida da portuguesa TAP, revela um estudo realizado pela associação britânica de defesa dos consumidores da aviação, Air Transport Users Council.
A British Airways lidera o ranking, com 23 em cada 1.000 itens perdidos, o que a companhia atribui, parcialmente, ao reforço das medidas de segurança.
A Lufthansa, Air France, Alitalia, KLM e Iberia estão entre as dez que mais malas perdem, segundo o estudo, baseado na informação fornecida por 24 companhias membros da Associação Européia de Companhias Aéreas.
Das malas perdidas, 85% são entregues aos donos no prazo de 48 horas, um milhão depois de dois dias e algumas nunca são encontradas.
Algumas companhias não forneceram os registros e outras, nomeadamente as populares low cost, não fazem parte da Associação Européia de Companhias Aéreas.
