MITT, uma feira de alta qualidade para fechar negócios

Quais são os melhores modos para aceder ao cada vez mais importante turismo da Rússia? Quais feiras são as mais importantes? Qual é o custo de assistir a elas? Vale a pena um alto investimento? São perguntas que feitas por aqueles que buscam ser parte do lucrativo mercado turístico russo, e que abordamos com Martín Alejo representante de MITT para o mercado da América Latina. 

Como está recebendo América Latina a possibilidade de assistir à MITT e qual é a vantagem desta feira com respeito a outras que há na Rússia? 

-Particularmente o mercado russo é muito atraente, muito grande, muito valorizado pelo setor de turismo. Já sabemos que é um turista que gasta sete ou oito vezes mais que um estadunidense ou um europeu e com o tema da cancelamento das visas por parte dos russos para visitar países de América Latina o boom tem sido muito grande. 

É por isto que o crescimento em destinos da região tem estado por acima do 30, 40 e até 50% nos últimos anos. Vêm a buscar negócios às feiras e outras atividades. Particularmente, MITT é a feira mais importante da Rússia, sem lugar a dúvidas, para fazer negócios. Tem uma grande diferença com respeito a outras feiras que são mais pequenas. 

MITT faz a diferença, não somente no mercado russo, senão a nível mundial, já que está entre as cinco feiras maiores do mundo, com 3,000 expositores, mais de 70,000 visitantes, quase 200 destinos, oito halls completos cerca da Praça Vermelha. 

Quais são os pontos que você lhe pediria a um expositor para entrar no mercado russo? Quais seriam os pontos mais importantes que ele teria que trabalhar dantes de chegar a esta feira? 

-Primeiro que tudo está a decisão: decidir que o mercado russo lhe interessa, ver um pouco os números e com isso toma-se facilmente a decisão de que sim é um mercado atraente e indiscutivelmente sobressai com respeito a outros porque não tem passado por uma crise como a européia ou a americana, e o nível de investimento e de despesa do turismo ou os negócios é muitíssimo mais alto. Por tanto, é uma opção inteligente. 

Quanto há que investir para chegar a uma feira como expositor, a MITT, por exemplo? 

-MITT não é uma feira barata. Esta é uma feira para a que há que investir entre bilhetes, alojamento e a participação. Há que pensar que não vai baixar dos 6,000 dólares. 

Quanto custa o metro quadrado em MITT? 

-O metro quadrado custa 400 euros. Esta cifra geralmente vem dentro de um pavilhão nacional, que é como participam quase todos os países de América Latina. 

E como pavilhão independente? 

-O valor é 400 euros o metro quadrado e construído, com um stande modular, chega a 550 euros aproximadamente, mais um cargo de registro que são 1.038 euros. 

Ou seja, que um stande de nove metros quadrados aproximadamente, que é o mais pequeno que se pode comprar, custaria uns 5,000 euros. 

-Exatamente, 5,000 ou 6,000, e se alguém vem individualmente o custo seria a partir de 6,000 euros somente de stande e participação. Mas a feira não se caracteriza por diferenzar os preços, senão a qualidade. Estar na MITT é um distintivo de querer abordar o mercado russo da melhor maneira possível e ao melhor nível. 

Os preços das outras feiras são similares? 

-Não. Podem ser mais econômicos, mas justamente aí está a diferenciação de que às vezes o investimento que se faz para vir a estes mercados, não é pela melhor das portas. Se não tem o sucesso, a resposta esperada, combina com a pergunta de se não tem feito o melhor para chegar a este mercado. 

Eu acho que fazer o esforço para vir a Moscou e investir, não somente o que um gasta nos custos de stande, de bilhetes e hotel, senão todo o investimento que significa enfocarse neste mercado, ter o material traduzido, entender o mercado, comunicar com o mercado; esse investimento é muitíssimo mais alto. O tempo que um dedica lhe a abarcar um mercado como este é muitíssimo mais alto. 

Então, o diferencial de pagar uma feira mais cara e que seja melhor, praticamente é insignificante. 

É imprescindible trabalhar com pessoas que sejam russo-parlantes e quando venhas à feira ter todo o material em russo? 

-É totalmente imprescindível. Os russos também falam inglês, mas fundamentalmente um tem que vir com um tradutor que fale russo. Eu sempre digo que a pessoa que um contrate para falar russo não tem que ser simplesmente um tradutor, senão que tem que ter a t-shirt posta. 

A diferença de outros destinos, há tradutores na Rússia que entendem muito bem a idiossincrasia de América Latina porque não somente estudam nossas línguas, senão também nossas diferenças e nossa forma de ser. Um se sente muito a gosto com eles. 

Dos dez pontos já temos abordado vários. Dime três característicos. Como se faz uma pós-feira com o mercado russo? Como deve se fazer? 

-Primeiro, com investigação. Pesquisando e fundamentalmente entendendo qual é a informação que um tem. Às vezes há empresas que já estão trabalhando com o mercado russo e esses clientes são o melhor ensino que um pode ter. 

Por suposto, há que comunicar com os consulados e com as embaixadas para que exista este apoio e esta comunicação que faz que a curva de aprendizagem se acorte no tempo. 

Há outra característica que seria importante: sempre pensar em contratar a uma pessoa do país ou uma companhia que possa representar seus interesses para fazer o seguimiento. 

-Sim, por suposto. À medida que um aborda um mercado de uma forma séria, sustentada e que represente uma parte de seu negócio nos próximos anos, tem que pensar em se consolidar, e a forma do fazer está em contar com uma pessoa, uma empresa que o possa assistir localmente e o possa representar o resto do ano. Não é somente estar cá na feira e depois atender por e-mail e por telefone, senão que é uma forma de consolidar absolutamente válida e hoje em dia, ainda com o tema das comunicações, o e-mail e demais, o russo precisa ver a cara. 

Uma das características que também vale a oportunidade para aclarar é que MITT é uma feira para fechar negócios. Os russos vêm cá para fechar seus pacotes, vêm com seus grupos que querem ir a América Latina e possivelmente têm seu primeiro destino já assegurado e querem contratar o segundo ou terceiro destino, já que o russo viaja a percorrer a região, não somente a visitar um destino pontual.