Tudo o que precisas saber sobre destinos MICE

O futuro das viagens de negócios é prometedor. Em vista das positivas cifras de comércio internacional, a tendência ao alça dos mercados emergentes e industriais, e os alentadores movimentos no mercado de divisas, as despesas em viagens de negócios devem aumentar 6,1% em 2018, o que representa um aumento com respeito ao 5,1% em 2017.

Um estudo recente de Booking.com tem revelado uma elevada demanda de viagens de negócios, pois o 40% dos interrogados tinha realizado uma viagem de negócios internacional no último ano e o 36%, um nacional.

Estas estatísticas provam que as reuniões cara a cara com clientes existentes e potenciais continuam sendo um elemento chave na estratégia de crescimento de qualquer empresa. De facto, dois terços dos profissionais (66%) coincidem em que se deslocar para se reunir com clientes ou colegas de trabalho ainda é essencial para o sucesso do negócio.

Esta prometedora tendência das viagens de negócios traz consigo a demanda de plataformas de reserva fáceis de usar, uma maior variedade de alojamentos e a expectativa de encontrar produtos e serviços corporativos adequados. Dito isto, ¿como podem aproveitar este próspero mercado os provedores de viagens de negócios?

Os alojamentos adaptados às viagens de negócios são um fator chave para aproveitar o potencial deste tipo de deslocações.

A eleição do alojamento adequado desempenha um papel fundamental na hora de maximizar o potencial de uma viagem de negócios.

Um estudo de Booking.com Business tem revelado que seis em cada dez profissionais (60%) coincidem em que as opções de viagem e alojamento adaptadas às necessidades específicas do viajante de negócios já não são opcionais, sina essenciais. Uma cama cómoda e uma boa conexão WiFi encabeçam a lista de elementos imprescindíveis num alojamento para este tipo de viagens (um 52% a cada um), seguidos de um café da manhã abundante (38%) e de um serviço gratuito de transporte (27%). A eleição do alojamento tem também muito em conta sua localização: o fácil acesso aos lugares de reunião (47%) e uma localização central (29%) são as prioridades principais para estadias de uma noite.

Ir um passo além: oferecer experiências

Os viajantes de negócios já não querem cingir apenas às atividades relacionadas com seu trabalho, sina que consideram este tipo de deslocações como a ocasião de conhecer uma cultura, um idioma, gente e lugares diferentes. O estudo realizado por Booking.com tem revelado que quase a metade dos viajantes de negócios de todo mundo (48%) alongaria sua viagem para desfrutar do destino. Os provedores de viagens de negócios devem, por tanto, enriquecer sua oferta e facilitar informação atualizada sobre o destino e recomendações personalizadas, para adaptar-se a este fluxo de intrépidos viajantes de negócios que procuram experiências.

A eleição já não é um luxo, sina uma necessidade

O incremento do número de viajantes de negócios implica, a sua vez, uma maior variedade de tipos de viajantes. Isto significa que a oferta dos provedores de alojamento não pode seguir sendo homogênea se querem ser a eleição destes viajantes que procuram experiências únicas. Ao longo do último ano, os cinco tipos de alojamento melhor valorizados pelos viajantes de negócios em Booking.com não foram hotéis “tradicionais”, casas, bed & breakfasts, apartamentos, pousadas e pensões.

Apostar pelo digital para adaptar a um mundo profissional dependente da tecnologia

Os avanços tecnológicos têm fortalecidos aos viajantes de negócios, e os sites e aplicativos móveis de desenho intuitivo têm passado a ser primordiais nesta esfera por seu papel de facilitadores do processo de reserva, planejamento e realização de uma viagem de negócios.

O estudo realizado por Booking.com Business tem revelado que o 75% dos profissionais coincidem em que planificar uma viagem de negócios e reservar alojamento é agora mais fácil com as novas tecnologias que com um agente de viagens tradicional.