Eduardo Marrón, diretor geral do Complexo Sol Meliá Cayo Santa Maria, em Cuba
O Sol Meliá Cayo Santa Maria é um dos estabelecimentos mais distintivos do pólo turístico do mesmo nome, um destino em ascensão na oferta turística cubana.
Quais os principais mercados do hotel?
O mercado do complexo era canadense no início, mas há cerca de dois anos estamos recebendo italianos e ingleses também. A partir das negociações com a Meier’s temos turismo alemão o ano todo, sendo a média mensal de 75 clientes alemães.
Os turistas alemães gostam da boa praia e do contato com a natureza. A realização do último Mega Fam da Meier's vai propiciar a abertura de um vôo charter, de modo que deve aumentar o turismo desse mercado.
Eu quero destacar o crescimento do pólo turístico de Cayo Santa María nos últimos dois anos, de 300%, uma tendência que deve continuar a partir da próxima construção de um Barceló.
O que é que distingue o complexo Sol Meliá dos restantes hotéis do Cayo Santa Maria?
O Sol Cayo Santa Maria é mais divertido, caracteriza-se pelo calor humano das pessoas e o pessoal de animação é magnífico. Já o Meliá é um estabelecimento mais sofisticado, de ambiente mais calmo. Por outro lado a nossa praia é uma das melhores do mundo.
A partir de novembro o complexo vai ser apenas para adultos, para maiores de 18 anos.
Uma das características mais apreciadas no Cayo Santamaría é a amabilidade das pessoas. Sempre temos 200 ou 300 estudantes em adestramento no hotel. Há 25 anos que trabalho como diretor geral no Turismo e posso garantir que o melhor pessoal com o qual trabalhei está no complexo Sol Meliá Cayo Santa Maria. E a maior parte foi formada aqui.