Turismo com foco tecnológico

“As tecnologias mudaram a forma na que nós viajamos e os novos avanços prometeram fazer que a experiência fosse mais emocionante e interativa”. Alcançar ambas as coisas era na realidade a intenção que pretendeu a Organização Mundial de Turismo (OMT) para destacar, perante as celebrações do Dia Mundial do Turismo 2018, a importância que revestem as tecnologias digitais dentro do setor.

Sendo deste modo, o evento magno celebrado em Budapeste, Hungria (27 de setembro de 2018), estivera guiado por uma questão fundamental, como o investimento em novas tecnologias oferece oportunidades para a inovação no setor?

De acordo com dados da Organização Mundial do Turismo, a atividade turística internacional superou as expectativas nos primeiros meses de 2018, o que provoca um contexto propicio para debater sobre a produtividade e sustentabilidade do setor.

Para isto, no 26 de junho deste ano, OMT associada com Globalia, grupo turístico líder de Espanha e América Latina, anunciou o lançamento da 1ª Competição OMT de Startups de Turismo (1st UNWTO Tourism Startup Competition), uma iniciativa única em seu tipo centrada em identificar as novas empresas que liderarão a transformação do setor.

De acordo com o sítio oficial da competição, a originalidade e viabilidade da solução, o impacto potencial, o modelo de negócio, a escalabilidade e o perfil da equipe, foram os critérios na hora de realizar a seleção.

Requisitos que têm cumprido coerentemente CheKin, a startup andaluza, selecionada entre os semifinalistas da competição, que de seu lançamento no passado mês de março, tem alcançado os 3000 alojamentos em toda Espanha, ajudando os gestores para automatizar todos os processos burocráticos que devem realizar-se durante o check-in de viageiros.

Desta forma, a gestão de estabelecimentos turísticos dá um passo mais em matéria de transformação digital, que é finalmente um das finalidades que persegue OMT com a competição.

“O turismo está evoluindo para uma indústria mais digitalizada, a chave e que nós inovamos e nos deixamos adaptarmos às necessidades novas do turista, sem esquecer-se dos vizinhos de nossas cidades" afirmou o CEO de CheKin, António Bustamante na Tourism Startup Competition.

Um total de 20 semifinalistas foi selecionado entre mais de 3000 solicitações de 132 países, para apresentar suas propostas a investidores e líderes turísticos durante as celebrações de Budapeste.

Os 10 projetos finalistas serão apresentados na próxima edição da Feira Internacional de Turismo de Madrid (Fitur), em janeiro de 2019.

De Cuba e Chile o DMT

Um estudo de Google Travel projetou que 74 % dos viajantes de lazer planejam suas viagens por Internet, embora que só 13% o fazem através de agências de viagem.

Daí que outras regiões, embora não de forma gigantesca, procuram com passo firme unir-se a este grupo de grandes inovadores. Por exemplo, dentro de Caribe, Cuba também aposta para o uso das tecnologias da informação e comunicação na hora de mostrar um destino mais intrépido e inovador.

Um comunicado oficial do Ministério del Turismo (MINTUR) informa que dentro das ações de mais impacto que se desenvolvem e programam no país se encontra o Portal Oficial do Turismo, CubaTravel plataforma interativa que combina as ações de promoção e comercialização do Destino.

Pela outra parte, o fortalecimento das infraestruturas de conectividade das instalações turísticas para gestão de redes sociais; mesmo o desdobramento da cobertura WiFi, 3G y 4G, constituem também evidências da transformação digital do destino.

Finalmente, o comunicado refere que os Destinos Turísticos Inteligentes, onde a acessibilidade, sustentabilidade, inovação, governança e tecnologias se integram para uma gestão eficiente dos recursos turísticos do país, se erigem da maneira desejada e como fase superior da transformação digital do destino Cuba.

Nesse senso, Cayo Largo e Cayo Santa Maria (ocidente e centro do país) dão os primeiros passos para gradualmente estende-os para os outros destinos da Ilha.

O ano passado este arquipélago atendeu quatro milhões 689 mil 894 visitas estrangeiras, o que representou 11,6 por cento de crescimento, e comparado com o resto do Caribe aquelas operações significaram 16,2 por cento de alça.

Por outro lado, relativo ao Dia Mundial do Turismo, Chile pôs ênfase especial na era digital para desenvolver a indústria sem chaminés.

As autoridades anunciaram um projeto piloto para a digitalização de Pymes turísticas, com o propósito de elevar a sua produtividade pelo uso intensivo de tecnologias da informação, informou a agência informativa latino-americana, Prensa Latina.

A informação recreia que abaixo o lema de 'O Turismo e a Transformação Digital', o ministro de Economia e Turismo do Chile, José Ramón Valente e o subsecretário do campo, Mónica Zalaquet, fizeram uma viagem virtual para o Chile com o uso das tecnologias mais avançadas.

Por outro lado, a diretora do Serviço Nacional do Turismo (Sernatur), Andrea Wolleter, sustentou que para harmonizar com a tendência mundial, se abriu a página Sernatur.cl, um lugar funcional, com novo desenho e cujos conteúdos ficarão em dia.

Para celebrar a contribuição das tecnologias novas para o desenvolvimento do turismo, se instalou um domo na Praça da Constituição, em frente para o Palácio da Moeda.

Chile recebeu no ano passado a mais de seis milhões de visitas estrangeiras.